von
Jennifer Schulte-Tickmann
Der Deutsche Zahnarzt Service wurde von der Bewertungsplattform Proven Expert zum Top-Dienstleister 2023 ausgezeichnet. “Wir freuen uns sehr über den positiven Zuspruch unserer Kunden und Bewerber. Das zeigt uns, dass wir mit unserem Service eine echte Stütze sind und spornt uns an, genau so weiter zu machen”, so Kevin Beck, Teamleiter der Job-Matching-Plattform.
Als Online-Bewertungsplattform haben Kunden via Proven Expert die Möglichkeit, ihre Erfahrungen dort mit anderen Usern zu teilen. “Die Kommentare und Erfahrungen, die unsere Kunden und Bewerber dort hinterlassen, zeigen uns, dass wir mit unserem Service absolut zufrieden sein können. Und das Beste: Durch die authentischen Meinungsbilder können auch potenzielle Kunden und Bewerber Vertrauen in uns gewinnen”, erklärt Beck.
Proven Expert ist es ein wichtiges Anliegen, Transparenz zu schaffen, damit potenzielle Kunden ein Gespür für die Qualität der jeweiligen Dienstleister erhalten. Dabei prüft die Bewertungsplattform auch die Echtheit der Kommentare. Besonders hervorgehoben wurde beim Deutschen Zahnarzt Service vor allem die schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie die nette und vertrauensvolle persönliche Basis mit den Mitarbeitern.
“Dadurch liegt unsere Bewertung bei 4,87 Sternen von 5 möglichen bei mehr als 280 Bewertungen”. Durch diese sehr guten Bewertungen erfüllt die Job-Matching-Plattform die Kriterien, um als Top-Dienstleister 2023 und dazu auch als Top-Empfehlung 2023 (durch die Erreichung von mind. 95% Kundenempfehlung) ausgezeichnet zu werden.
Dem Team gibt die Bewertung und Auszeichnung als Top-Dienstleister sowie Top-Empfehlung einen Ansporn. “Wir freuen uns wirklich sehr über diese positiven Rückmeldungen. Gerade deswegen, weil wir in diesem Jahr noch ein neues Modell für die Vermittlung von ZFA, ZMV, ZMP, ZMF, DH, ZT und PM etabliert haben, was von Beginn an sehr gut angenommen wurde”. Zeit zum Zurücklehnen lässt diese Auszeichnung jedoch nicht: “Wir ruhen uns nicht auf den positiven Bewertungen aus. Ab und zu gibt es auch kritische Meinungen, was für uns bedeutet, unsere Arbeit noch einmal zu reflektieren und an den richtigen Stellschrauben nachzujustieren”, erklärt Beck. Gerade dieses Feedback leitet oftmals zu neuen Ideen, wie die Zusammenarbeit mit Kunden und Bewerbern noch effektiver und effizienter gestaltet werden kann.
Auch im kommenden Jahr wird der Fokus beim Deutschen Zahnarzt Service darauf liegen, personalsuchenden Zahnarztpraxen möglichst viel Arbeit durch die Vorauswahl passender Bewerber abzunehmen - sei es im Bereich der Zahn- und Fachzahnärzte oder auch des weiteren Praxispersonals. “Und auch zu den Bewerbern wollen wir den persönlichen Kontakt halten und ihnen bei der Stellensuche unterstützend zur Seite stehen - damit wir auch im nächsten Jahr weiter positives Feedback sammeln können”, freut sich der Teamleiter des Deutschen Zahnarzt Service.
Jennifer Schulte-Tickmann schreibt beim Deutschen Zahnarzt Service über die Karriere in der Dental-Branche. Sie verfolgt die Entwicklungen der Branche aktiv und möchte Zahnärzten bei der Jobsuche mit aktuellen und relevanten Informationen und Tipps behilflich sein.
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